FICHA DE ACOMPANHAMENTO | GRUPO MX – HIPER – ALFA COMERCIAL

FICHA DE ACOMPANHAMENTO | GRUPO MX – HIPER

1

2

3

4

5

Razão Social *

CNPJ *

Quem recebeu treinamento do sistema? *

Nome

Sobrenome

CPF *

TREINAMENTO 1

APRESENTAÇÃO INICIAL *

	Satisfatório	Não satisfatório	Não recebi
Apresentação inicial do sistema Hiper	Apresentação inicial do sistema Hiper Satisfatório	Apresentação inicial do sistema Hiper Não satisfatório	Apresentação inicial do sistema Hiper Não recebi
Canais para atendimentos ao suporte (Chat)	Canais para atendimentos ao suporte (Chat) Satisfatório	Canais para atendimentos ao suporte (Chat) Não satisfatório	Canais para atendimentos ao suporte (Chat) Não recebi

Motivo (Não satisfatório / Não recebi)

TREINAMENTO DE CADASTROS *

	Satisfatório	Não satisfatório	Não recebi
Clientes	Clientes Satisfatório	Clientes Não satisfatório	Clientes Não recebi
Produtos	Produtos Satisfatório	Produtos Não satisfatório	Produtos Não recebi
Preços	Preços Satisfatório	Preços Não satisfatório	Preços Não recebi
Funcionários	Funcionários Satisfatório	Funcionários Não satisfatório	Funcionários Não recebi
Importação	Importação Satisfatório	Importação Não satisfatório	Importação Não recebi

Motivo (Não satisfatório / Não recebi)

TREINAMENTO DE ESTOQUE *

	Satisfatório	Não satisfatório	Não recebi
Movimentações	Movimentações Satisfatório	Movimentações Não satisfatório	Movimentações Não recebi
Configurações	Configurações Satisfatório	Configurações Não satisfatório	Configurações Não recebi

Motivo (Não satisfatório / Não recebi)

TREINAMENTO FISCAL *

	Satisfatório	Não satisfatório	Não recebi
Documentos fiscais	Documentos fiscais Satisfatório	Documentos fiscais Não satisfatório	Documentos fiscais Não recebi

Motivo (Não satisfatório / Não recebi)

TREINAMENTO 2

TREINAMENTO DE VENDAS *

	Satisfatório	Não satisfatório	Não recebi
Pedidos	Pedidos Satisfatório	Pedidos Não satisfatório	Pedidos Não recebi
Faturamento	Faturamento Satisfatório	Faturamento Não satisfatório	Faturamento Não recebi
Operações	Operações Satisfatório	Operações Não satisfatório	Operações Não recebi
Comissões	Comissões Satisfatório	Comissões Não satisfatório	Comissões Não recebi
Arquivos	Arquivos Satisfatório	Arquivos Não satisfatório	Arquivos Não recebi

Motivo (Não satisfatório / Não recebi)

TREINAMENTO DO HIPER LOJA *

	Satisfatório	Não satisfatório	Não recebi
Vendas	Vendas Satisfatório	Vendas Não satisfatório	Vendas Não recebi
Utilitários	Utilitários Satisfatório	Utilitários Não satisfatório	Utilitários Não recebi

Motivo (Não satisfatório / Não recebi)

TREINAMENTO DO HIPER CAIXA *

	Satisfatório	Não satisfatório	Não recebi
Operações de vendas fiscais	Operações de vendas fiscais Satisfatório	Operações de vendas fiscais Não satisfatório	Operações de vendas fiscais Não recebi
Cancelamento de vendas fiscais	Cancelamento de vendas fiscais Satisfatório	Cancelamento de vendas fiscais Não satisfatório	Cancelamento de vendas fiscais Não recebi

Motivo (Não satisfatório / Não recebi)

TREINAMENTO 3

TREINAMENTO DO FINANCEIRO *

	Satisfatório	Não satisfatório	Não recebi
Movimentações	Movimentações Satisfatório	Movimentações Não satisfatório	Movimentações Não recebi
Arquivos	Arquivos Satisfatório	Arquivos Não satisfatório	Arquivos Não recebi
Configurações	Configurações Satisfatório	Configurações Não satisfatório	Configurações Não recebi

Motivo (Não satisfatório / Não recebi)

TREINAMENTO DE RELATÓRIOS *

	Satisfatório	Não satisfatório	Não recebi
Menu de relatórios	Menu de relatórios Satisfatório	Menu de relatórios Não satisfatório	Menu de relatórios Não recebi

Motivo (Não satisfatório / Não recebi)

TREINAMENTO DE ESTOQUE *

	Satisfatório	Não satisfatório	Não recebi
Arquivos	Arquivos Satisfatório	Arquivos Não satisfatório	Arquivos Não recebi

Motivo (Não satisfatório / Não recebi)

OUTRAS INFORMAÇÕES

Seus equipamentos foram instalados e configurados?

	Sim	Não
Módulo Fiscal Eletrônico (MF-e)	Módulo Fiscal Eletrônico (MF-e) Sim	Módulo Fiscal Eletrônico (MF-e) Não
Impressoras (Térmica)	Impressoras (Térmica) Sim	Impressoras (Térmica) Não

Seu sistema foi configurado conforme a sua necessidade? *

Sim
Não

Foi realizado uma venda de teste? *

Sim
Não

Nome do técnico que repassou o treinamento? *

Deixe seu comentário sobre o treinamento. (Sugestão) *

Assinatura *

Qual a classificação você dar para o seu treinamento? *

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